1. Điều kiện đổi trả:
Trường hợp sản phẩm được đổi trả:
- Sản phẩm được đổi trả bị lỗi do đơn vị cung cấp không đạt yêu cầu so với hợp đồng
- Sản phẩm được đổi trả trong thời gian còn bảo hành hoặc phát hiện lỗi trong quá trình bàn giao đơn hàng đó
Sản phẩm được đổi trả phải còn nguyên vẹn vỏ, bao bì và đầy đủ các phụ kiện kèm theo.
Trường hợp không được đổi trả sản phẩm:
- Quý khách muốn thay đổi mẫu mã sản phẩm.
- Lỗi do người sử dụng.
- Không chấp nhận các lỗi ngoại quan (sước, móp, méo, …) khi khách hàng đã bàn giao xong sản phẩm.
2. Thời gian đổi trả:
- Trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng.
3. Quy trình đổi trả:
- Liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng để được hướng dẫn.
- Điện Không Gian sẽ cho nhân viên đến xác nhận và nhận hàng về
- Đổi cho Quý Khách đúng sản phẩm đạt yêu cầu như hợp đồng
4. Chi phí đổi trả:
- Chúng tôi chịu phí vận chuyển đổi trả nếu sản phẩm lỗi do nhà sản xuất hoặc do vận chuyển.
- Khách hàng chịu phí vận chuyển nếu đổi trả do lý do cá nhân.
Nếu có bất kỳ thắc mắc hay khiếu nại, hãy liên hệ ngay với CÔNG TY CỔ PHẦN ĐIỆN KHÔNG GIAN
- Công ty/Tổ chức: CÔNG TY CỔ PHẦN ĐIỆN KHÔNG GIAN
- Địa chỉ: 42 Gia Phú, Phường 13, Quận 5, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
- Hotline: 028 6658 6699
