Giới thiệu
Tên đơn vị: CÔNG TY CỔ PHẦN ĐIỆN KHÔNG GIAN
Mã số thuế: 0310294984
Địa chỉ: 42 Gia Phú, Phường 13, Quận 5, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Giấy chứng nhận kinh doanh số 0310294984 do Sở Kế Hoạch và Đầu Tư Thành Phố Hồ Chí Minh cấp ngày 20/03/2024
Tiêu chuẩn sản phẩm, dịch vụ
Sản phẩm thiết bị điện tử có nhiều phân khúc và tùy vào vật chất lượng sản phẩm, tính năng và cách hoạt động của sản phẩm vv… Điện Không Gian đặt mục tiêu chất lượng sản phẩm là ưu tiên. Những sản phẩm làm ra phải đảm bảo chất lượng và yêu cầu của khách hàng.
Nghĩa vụ của các bên liên quan:
Điện Không Gian cam kết trung thực, tuân thủ quy định của pháp luật khi cung cấp sản phẩm / dịch vụ cho khách hàng, đảm bảo quyền lợi cho khách hàng theo quy định của pháp luật.
Khách hàng có nghĩa vụ thanh toán toàn bộ số tiền của sản phẩm cho Công ty ngay sau khi kiểm tra hàng hóa đạt yêu cầu.
Các điều kiện hoặc hạn chế trong việc cung cấp hàng hóa hoặc dịch vụ
Tùy theo mức độ khối lượng hàng hóa yêu cầu của khách hàng, địa chỉ nhận hàng, công ty sẽ đề xuất khoảng thời gian giao hàng.
Thông thường các đơn hàng sẽ được công ty sắp xếp giao hàng trong 5-7 ngày đối với khu vực TP.HCM, 10 ngày đối với các tỉnh giáp ranh TP.HCM. Ở những khu vực địa lý và giá trị đơn hàng khác, công ty sẽ thống nhất với khách hàng trước khi nhận đơn hàng.
Chính sách kiểm hàng; Chính sách hoàn trả, bao gồm thời hạn hoàn trả, phương thức trả hoặc đổi hàng đã mua, cách thức lấy lại tiền, chi phí cho việc hoàn trả này;
a. Chính sách kiểm hàng
Tất cả sản phẩm khi Điện Không Giam giao hàng, khách hàng đều có quyền kiểm tra trước khi nhận hàng.
b. Chính sách hoàn trả
Chính sách trả hàng hoàn tiền được Điện không gian thông tin chi tiết trong bài viết chính sách kiểm hàng; chính sách đổi trả – hoàn tiền
c. Chính sách bảo hành
Chính sách bảo hành sản phẩm được Điện Không Gian thông tin chi tiết trong bài viết chính sách bảo hành.
Các tiêu chuẩn dịch vụ, quy trình cung cấp dịch vụ, biểu phí và các điều khoản khác liên quan đến việc cung cấp dịch vụ, bao gồm cả những điều kiện và hạn chế nếu có
Với sự hỗ trợ của các bạn sales, quy chế làm việc của công ty và việc không ngừng học tập thêm kiến thức, Công ty luôn mong muốn được cung cấp sản phẩm, dịch vụ tốt đến khách hàng.
Quy trình để chốt sản phẩm:
– Khách hàng sẽ tham khảo thông tin chi tiết sản phẩm có sẵn và đặt hàng trực tiếp tại website hoặc liên hệ tại trang Fanpage của Điện Không Gian
– Khách hàng liên hệ đến Hotline của Điện Không Gian để được tư vấn
– Có một số sản phẩm vì tính chất đặc thù về tính năng, màu sắc không đồng nhất nên link sản phẩm chỉ mang ý nghĩa tượng trưng như một bài viết blog tham khảo. Khách hàng sẽ được báo giá chi tiết khi hoàn thiện quá trình tư vấn sản phẩm.
Với bất cứ đơn hàng nào, bạn sales sẽ liên hệ lại với khách hàng một lần nữa, để xác nhận thông tin đơn hàng và thông tin giao hàng tránh trường hợp sai thông tin. Sau khi cả hai bên đều chốt thông tin sản phẩm, phương án giao hàng, Điện Không Gian sẽ nhận 50% giá trị đơn hàng. Số tiền còn lại khách hàng sẽ thanh toán khi nhận hàng.
Điện Không Gian sẵn sàng hợp tác với khách hàng để giải quyết các vướng mắc, khiếu nại hàng hóa.
Điện Không Gian hoan nghênh các ý kiến đóng góp, phản hồi thông tin từ khách hàng.
Liên hệ bảo hành:
- Công ty/Tổ chức: CÔNG TY CỔ PHẦN ĐIỆN KHÔNG GIAN
- Địa chỉ: 42 Gia Phú, Phường 13, Quận 5, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
- Hotline: 028 6658 6699
